ปรับปรุงล่าสุด: 21 พฤษภาคม 2026
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการให้บริการของ MediSummary โดยอ้างอิงถึงเอกสารดังกล่าว นโยบายนี้อธิบายว่า MediSummary ("บริษัท," "เรา," "พวกเรา," "ของเรา") — ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของ ODAKCO, LLC — เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณ:
การเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย คุณต้องไม่ใช้บริการของเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้หรือแนวปฏิบัติของเรา โปรดติดต่อเราได้ที่:
อีเมล: [email protected] ที่อยู่: MediSummary (ODAKCO, LLC) 1111B S Governors Ave, STE 7896 Dover, DE 19904
MediSummary เป็นองค์กรในสหรัฐอเมริกาภายใต้ ODAKCO, LLC ซึ่งมุ่งเน้นการช่วยเหลือแพทย์และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเราประกอบด้วยเครื่องมือสำหรับการสรุปเอกสาร, สรุปเสียง, การจดบันทึกทางคลินิกที่ขับเคลื่อนด้วย AI, การสร้างงานนำเสนอ, การทบทวนวรรณกรรม, โหมดการศึกษา, การค้นคว้าวิจัยอย่างรวดเร็ว, คุณสมบัติการฝึกสอนภาษาอังกฤษ และโปรแกรมเร่งการเรียนรู้เฉพาะทาง 16 สัปดาห์ และอื่น ๆ อีกมากมาย
สำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA") นิติบุคคลที่รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น "ผู้ควบคุมข้อมูล" ภายใต้ General Data Protection Regulation หรือ "GDPR") คือ ODAKCO, LLC
เราเก็บรวบรวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคล (ข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณได้หรือทำให้คุณสามารถระบุตัวตนได้) และข้อมูลที่ไม่ใช่ส่วนบุคคล (ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง)
คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลในหลายวิธี:
AI Note Taker ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพในการจัดทำเอกสารทางคลินิก รวมถึงบันทึก SOAP และสรุปการพบปะผู้ป่วย เมื่อคุณใช้คุณสมบัตินี้ เราจะรวบรวม:
ความรับผิดชอบของคุณในฐานะแพทย์: ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่ใช้เครื่องมือนี้ คุณคือผู้รับผิดชอบตามกฎหมายในความสัมพันธ์กับผู้ป่วยของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการขอความยินยอมจากผู้ป่วยตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ก่อนที่จะบันทึกการปฏิสัมพันธ์ทางคลินิกใด ๆ MediSummary ไม่ได้จัดการหรือขอความยินยอมจากผู้ป่วยในนามของคุณ
HIPAA และข้อบังคับที่เทียบเท่า: หากคุณเป็นหน่วยงานที่อยู่ภายใต้การคุ้มครองหรือผู้ร่วมธุรกิจภายใต้ HIPAA (หรืออยู่ภายใต้ข้อบังคับที่เทียบเท่าในเขตอำนาจศาลของคุณ) และต้องการใช้ AI Note Taker ในบริบทที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง (PHI) โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อหารือเกี่ยวกับข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจ (BAA) การใช้คุณสมบัตินี้โดยไม่มี BAA ในกรณีที่กฎหมายกำหนด ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
การเก็บรักษาไฟล์เสียง: การบันทึกเสียงจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการถอดเสียง AI บุคคลที่สาม (เช่น Deepgram) เพื่อการประมวลผล โดยค่าเริ่มต้น การบันทึกจะถูกเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บส่วนตัวที่เข้ารหัส เพื่อให้คุณสามารถเล่นซ้ำและถอดเสียงซ้ำได้ การเก็บรักษาถูกควบคุมโดยผู้ใช้ในการตั้งค่า (keepAudio) หากคุณปิดใช้งานการเก็บรักษา ไฟล์เสียงจะถูกลบออกทันทีหลังจากการถอดเสียง ไฟล์เสียงจะถูกลบออกเมื่อคุณลบบันทึกหรือปิดบัญชีของคุณ ข้อความที่ถอดเสียงและบันทึกที่มีโครงสร้างจะถูกเก็บไว้ในบัญชีของคุณจนกว่าคุณจะลบออกหรือปิดบัญชีของคุณ
เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ MediSummary เราจะรวบรวมและประมวลผลข้อมูลต่อไปนี้:
เมื่อคุณใช้หรือเข้าถึงบริการของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์และการใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติ:
ข้อความต่อไปนี้ใช้กับเว็บไซต์ของเราเท่านั้น ไม่ใช่แอปพลิเคชันมือถือ MediSummary
เราใช้คุกกี้, เว็บบีคอน และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์ของเราเพื่อให้บริการ ปรับแต่ง และปรับปรุงบริการของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำข้อมูลเกี่ยวกับคุณ
การวิเคราะห์และการบันทึกเซสชัน: เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามต่อไปนี้ ซึ่งอาจรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา:
เครื่องมือเหล่านี้จะโหลดบนเว็บไซต์หลังจากที่คุณยอมรับคุกกี้การวิเคราะห์หรือการโฆษณาในแบนเนอร์ความยินยอมของเราเท่านั้น (หรือหากคุณเปลี่ยนการเลือกนั้นในภายหลัง) คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมดังกล่าว เครื่องมือเหล่านี้ไม่ได้ใช้ในแอปพลิเคชันมือถือ
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
การให้บริการและการจัดการบัญชี
การประมวลผลคุณสมบัติ AI
การสนับสนุนลูกค้าและการสื่อสาร
การปรับปรุงบริการและการวิเคราะห์
กิจกรรมทางการตลาดและส่งเสริมการขาย
การปฏิบัติตามกฎหมายและการคุ้มครอง
หากท่านอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เราอาศัยหลักเกณฑ์ทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
เพื่อนำเสนอคุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI, MediSummary จะส่งเนื้อหาบางอย่างที่ผู้ใช้ส่งมาให้แก่ผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สาม ซึ่งอาจรวมถึง:
ผู้ให้บริการเหล่านี้ — ซึ่งอาจรวมถึงบริษัทต่างๆ เช่น OpenAI, Anthropic, Google, และ Deepgram (สำหรับการถอดเสียงพูดเป็นข้อความจากการบันทึกเสียง) — จะประมวลผลข้อมูลของท่านภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง MediSummary กำหนดค่าการผสานรวมเหล่านี้เพื่อลดการเก็บรักษาข้อมูลโดยผู้ให้บริการเหล่านี้ให้เหลือน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่เราไม่สามารถรับประกันแนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูลของพวกเขาได้ การใช้คุณสมบัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ถือว่าท่านยินยอมให้เนื้อหาของท่านถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการเหล่านี้
เราขอแนะนำให้ท่านไม่ส่งเนื้อหาที่มีข้อมูลผู้ป่วยที่สามารถระบุตัวตนได้ไปยังคุณสมบัติ AI ใดๆ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับ:
ผู้ให้บริการ — บุคคลที่สามที่ช่วยเราในการดำเนินธุรกิจและบริการของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้จะประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งและในนามของเราเท่านั้น ผู้ประมวลผลย่อยในปัจจุบันได้แก่:
AWS, DigitalOcean, MongoDB, Deepgram, และ Google Gemini อาจได้รับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพที่ท่านอัปโหลด (เอกสาร, บันทึก, หรือเสียง) เนื้อหานั้นอาจเป็นข้อมูลประเภทพิเศษภายใต้ GDPR Article 9 เราประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้บริการที่ท่านร้องขอ โปรดอย่าอัปโหลดข้อมูลผู้ป่วยที่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่ท่านจะมีหลักเกณฑ์ทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย และในกรณีที่จำเป็น ต้องมี BAA กับเรา
ผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สาม — ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 5 ข้างต้น
การโอนธุรกิจ — ในกรณีของการควบรวมกิจการ, การขายสินทรัพย์, การจัดหาเงินทุน, หรือการเข้าซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของธุรกิจของเราโดยบริษัทอื่น
ข้อกำหนดทางกฎหมาย — หากกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ, ทรัพย์สิน, หรือความปลอดภัยของเรา (เช่น การตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย)
บริษัทในเครือ — เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือของเรา แต่เฉพาะในกรณีที่จำเป็นและสอดคล้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขาเอง
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อ:
การบันทึกเสียงจาก AI Note Taker จะถูกเก็บรักษาไว้ในพื้นที่จัดเก็บส่วนตัวที่เข้ารหัสโดยค่าเริ่มต้น เพื่อให้ท่านสามารถเล่นซ้ำและถอดเสียงซ้ำได้ ท่านสามารถปิดการเก็บรักษาได้ในการตั้งค่า หากท่านปิด การบันทึกเสียงจะถูกลบทันทีหลังจากการถอดเสียง การบันทึกเสียงจะถูกลบเมื่อท่านลบบันทึกหรือปิดบัญชีของท่าน ข้อความที่ถอดเสียงและบันทึกที่มีโครงสร้างจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นส่วนหนึ่งของบัญชีของท่านจนกว่าท่านจะลบหรือปิดบัญชีของท่าน
เมื่อเราไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้อีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามอย่างปลอดภัย
เราได้นำมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่สมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์มาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลการชำระเงินจะถูกประมวลผลผ่าน Stripe บนเว็บไซต์ของเราเท่านั้น และไม่ได้จัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของ MediSummary โทเค็นการยืนยันตัวตนในแอปพลิเคชันมือถือจะถูกจัดเก็บโดยใช้ API การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยของอุปกรณ์ของท่าน อย่างไรก็ตาม ไม่มีบริการใดที่ใช้ระบบอินเทอร์เน็ตที่สามารถปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้น เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลของท่านได้อย่างสมบูรณ์
หากท่านใช้บริการของเราจากนอกสหรัฐอเมริกา โปรดทราบว่าข้อมูลของท่านอาจถูกถ่ายโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลในสหรัฐอเมริกาหรือเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ที่ผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่ ประเทศเหล่านี้อาจไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลเช่นเดียวกับประเทศบ้านเกิดของท่าน หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เราจะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม (เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครอง
บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่ได้จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวโดยทันที
ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของท่าน ท่านอาจมีสิทธิบางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงสิทธิในการ:
ในการใช้สิทธิเหล่านี้ ท่านสามารถส่งคำขอได้ที่ /privacy-request หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected] ผู้ใช้เว็บไซต์สามารถลบบัญชีของตนได้จากการตั้งค่าบัญชี (Account settings) ผู้ใช้แอปพลิเคชันมือถือสามารถลบบัญชีของตนได้จาก การตั้งค่า → ลบบัญชี (Settings → Delete Account) ในแอปพลิเคชัน เราจะตอบกลับคำขอของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย ท่านจะได้รับสิทธิบางประการเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย ("CCPA") และกฎหมาย "Shine the Light" ของแคลิฟอร์เนีย ซึ่งอาจรวมถึง:
สำหรับคำขอใดๆ ดังกล่าว โปรดใช้ /privacy-request, หน้า Do Not Sell or Share หรือส่งอีเมลไปที่ [email protected] โปรดทราบว่าข้อมูลบางอย่างอาจได้รับการยกเว้นจากคำขอเหล่านี้ภายใต้กฎหมายของรัฐ
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่มีคุณสมบัติ "Do Not Track" (DNT) เราถือว่าสัญญาณ Global Privacy Control (GPC) เป็นคำขอให้เลือกไม่รับการขายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการโฆษณา เมื่อมี GPC เราจะไม่โหลด Meta Pixel หรือคุกกี้โฆษณาอื่นๆ ท่านยังสามารถใช้ /do-not-sell หรือแบนเนอร์คุกกี้เพื่อทำการเลือกเดียวกันได้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา หรือด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือกฎระเบียบอื่นๆ เมื่อเราดำเนินการดังกล่าว เราจะแจ้งให้ท่านทราบ (เช่น โดยการโพสต์ประกาศบนเว็บไซต์ของเรา หรือส่งอีเมลถึงท่าน) การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นมีผลบังคับใช้ แสดงว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันนี้แล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือความคิดเห็นเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือแนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเรา:
Email: [email protected] Mailing Address: MediSummary (ODAKCO, LLC) 1111B S Governors Ave, STE 7896 Dover, DE 19904