Zásady ochrany osobných údajov pre MediSummary

Posledná aktualizácia: 21. mája 2026

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú začlenené odkazom do Podmienok používania MediSummary. Vysvetľujú, ako MediSummary („Spoločnosť“, „my“, „nás“, „naše“) – produkt spoločnosti ODAKCO, LLC – zhromažďuje, používa, zverejňuje a spracúva vaše osobné údaje, keď:

Prístupom k našim Službám alebo ich používaním súhlasíte s tým, že ste si prečítali, porozumeli a prijímate naše zhromažďovanie, uchovávanie, používanie a zverejňovanie vašich osobných údajov, ako je popísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte, nesmiete používať naše Služby.

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa týchto zásad alebo našich postupov, kontaktujte nás na adrese:

E-mail: [email protected] Adresa: MediSummary (ODAKCO, LLC) 1111B S Governors Ave, STE 7896 Dover, DE 19904

1. Kto sme

MediSummary je organizácia so sídlom v USA pod ODAKCO, LLC, zameraná na pomoc lekárom a zdravotníckym pracovníkom pracovať efektívnejšie. Naša platforma poháňaná AI zahŕňa nástroje na sumarizáciu dokumentov, zvukové rekapitulácie, klinické poznámky poháňané AI, generovanie prezentácií, prehľad literatúry, študijný režim, rýchle objavovanie výskumu, funkciu výučby angličtiny a 16-týždňový akcelerátor špecializovaného vzdelávania, okrem iných.

Pre používateľov nachádzajúcich sa v Európskom hospodárskom priestore („EHP“) je právnickou osobou zodpovednou za spracovanie vašich osobných údajov (t. j. „prevádzkovateľom údajov“ podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov alebo „GDPR“) spoločnosť ODAKCO, LLC.

2. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme osobné údaje (informácie, ktoré vás identifikujú alebo vás robia identifikovateľnými) aj neosobné údaje (informácie, ktoré vás priamo neidentifikujú).

2.1. Osobné údaje, ktoré poskytujete

Osobné údaje môžete poskytnúť rôznymi spôsobmi:

2.2. Hlasové a zvukové údaje (AI Note Taker)

AI Note Taker je navrhnutý tak, aby pomáhal zdravotníckym pracovníkom s klinickou dokumentáciou, vrátane poznámok SOAP a súhrnov stretnutí s pacientmi. Keď používate túto funkciu, zhromažďujeme:

Vaše povinnosti ako klinického pracovníka: Ako zdravotnícky pracovník používajúci tento nástroj ste právne zodpovednou stranou vo vašom vzťahu s pacientom. Ste zodpovední za získanie akéhokoľvek súhlasu pacienta vyžadovaného platnými právnymi predpismi pred nahrávaním akejkoľvek klinickej interakcie. MediSummary neriadi ani nezískava súhlas pacienta vo vašom mene.

HIPAA a ekvivalentné predpisy: Ak ste krytým subjektom alebo obchodným partnerom podľa HIPAA (alebo podliehate ekvivalentným predpisom vo vašej jurisdikcii) a želáte si používať AI Note Taker v kontextoch zahŕňajúcich chránené zdravotné informácie (PHI), kontaktujte nás na adrese [email protected] a prediskutujte Zmluvu o obchodnom partnerstve (BAA). Používanie funkcie bez BAA, ak je právne vyžadovaná, je vašou zodpovednosťou.

Uchovávanie zvuku: Hlasové nahrávky sa prenášajú externým poskytovateľom prepisu AI (ako je Deepgram) na spracovanie. V predvolenom nastavení sa nahrávky uchovávajú v šifrovanom súkromnom úložisku, aby ste ich mohli prehrať a znova prepísať. Uchovávanie je riadené používateľom v nastaveniach (keepAudio). Ak vypnete uchovávanie, zvuk sa okamžite po prepise vymaže. Zvuk sa tiež vymaže, keď vymažete poznámku alebo zatvoríte svoj účet. Prepisovaný text a štruktúrované poznámky sa uchovávajú vo vašom účte, kým ich nevymažete alebo nezavriete svoj účet.

2.3. Mobilná aplikácia (iOS a Android)

Keď používate mobilnú aplikáciu MediSummary, zhromažďujeme a spracúvame nasledujúce:

2.4. Automaticky zhromažďované informácie

Keď používate alebo pristupujete k našim Službám, automaticky zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení a používaní:

Nasledujúce platí iba pre našu webovú stránku, nie pre mobilnú aplikáciu MediSummary.

Na našej webovej stránke používame súbory cookie, webové majáky a podobné technológie na poskytovanie, prispôsobovanie a zlepšovanie našich Služieb. Súbory cookie sú malé textové súbory uložené vo vašom zariadení, ktoré pomáhajú webovým stránkam zapamätať si informácie o vás.

Analytika a nahrávanie relácií: Používame nasledujúce externé nástroje na analýzu a zlepšovanie produktov, ktoré môžu zhromažďovať behaviorálne údaje o tom, ako interagujete s našou stránkou:

Tieto nástroje sa načítajú na webovej stránke až po prijatí analytických alebo reklamných súborov cookie v našom banneri súhlasu (alebo ak neskôr zmeníte túto voľbu). Základné súbory cookie potrebné na prevádzku stránky nevyžadujú tento súhlas. Tieto nástroje sa v mobilnej aplikácii nepoužívajú.

3. Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

  1. Poskytovanie služieb a správa účtu

    • Na vytvorenie, údržbu a zabezpečenie vášho účtu (vrátane mobilného prihlásenia prostredníctvom OTP).
    • Na spracovanie transakcií (platieb, predplatného, vrátenia peňazí) prostredníctvom našich platobných partnerov na webovej stránke. Stav predplatného sa kontroluje, keď sa prihlásite do mobilnej aplikácie; fakturácia sa v aplikácii nerieši.

  2. Spracovanie funkcií AI

    • Na prenos vašich nahraných dokumentov, hlasových nahrávok a dopytov externým poskytovateľom infraštruktúry AI (ako sú OpenAI, Anthropic alebo Google) na generovanie súhrnov, prepisov, poznámok, prezentácií a iných výstupov.
    • Viac podrobností o externých poskytovateľoch AI nájdete v časti 5.

  3. Zákaznícka podpora a komunikácia

    • Na odpovedanie na otázky, riešenie problémov a technických záležitostí.
    • Na zasielanie dôležitých aktualizácií alebo administratívnych správ (napr. zmeny zásad, oznámenia súvisiace so službami).

  4. Zlepšovanie služieb a analytika

    • Na analýzu trendov používania a meranie toho, ako používatelia interagujú s našimi Službami.
    • Na optimalizáciu výkonu, vývoj nových funkcií a zdokonaľovanie existujúcich funkcionalít.
    • Môžeme používať anonymizované alebo agregované údaje z používateľských nahrávok a interakcií na zlepšenie našich modelov AI. Na školenie nepoužívame osobne identifikovateľné údaje pacientov.

  5. Marketingové a propagačné aktivity

    • Na zasielanie propagačných informácií a marketingových komunikácií (ak to povoľuje zákon alebo na základe vášho súhlasu).
    • Z týchto komunikácií sa môžete odhlásiť kliknutím na odkaz „odhlásiť sa“ v e-maile alebo nás môžete kontaktovať priamo.

  6. Súlad s právnymi predpismi a ochrana

    • Na dodržiavanie platných zákonov, nariadení alebo právnych procesov.
    • Na ochranu našich práv, vyšetrovanie podvodov a presadzovanie našich Podmienok používania alebo iných právnych dohôd.

4. Právne základy spracúvania (návštevníci z EHP)

Ak sa nachádzate v EHP, spoliehame sa na nasledujúce právne základy pre spracúvanie vašich osobných údajov:

5. Poskytovatelia AI tretích strán

Na poskytovanie funkcií poháňaných AI, MediSummary odosiela určitý obsah odoslaný používateľmi poskytovateľom AI tretích strán. To môže zahŕňať:

Títo poskytovatelia — ktorí môžu zahŕňať spoločnosti ako OpenAI, Anthropic, Google a Deepgram (pre prepis hlasových poznámok z reči na text) — spracúvajú vaše údaje podľa svojich vlastných podmienok služby a zásad ochrany osobných údajov. MediSummary konfiguruje tieto integrácie tak, aby sa minimalizovalo uchovávanie údajov týmito poskytovateľmi, kde je to možné, ale nemôžeme zaručiť ich postupy spracúvania údajov. Používaním funkcií poháňaných AI súhlasíte so spracúvaním vášho obsahu týmito poskytovateľmi.

Odporúčame vám neodosielať obsah obsahujúci osobne identifikovateľné informácie o pacientoch žiadnej funkcii AI.

6. Kedy a s kým zdieľame vaše informácie

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

  1. Poskytovatelia služieb — Tretie strany, ktoré nám pomáhajú prevádzkovať naše podnikanie a Služby. Títo poskytovatelia spracúvajú údaje len podľa našich pokynov a v našom mene. Súčasní sprostredkovatelia zahŕňajú:

    • AI a reč: OpenAI, Anthropic, Google (Gemini), Deepgram
    • Úložisko a databáza: Amazon Web Services (S3, vrátane úložiska zvuku), DigitalOcean Spaces, MongoDB Atlas
    • Platby a predplatné: Stripe, RevenueCat, Apple In-App Purchase, Google Play Billing
    • E-mail a podpora: Postmark, Zoho Mail, Brevo
    • Analytika a reklama: PostHog, Google Analytics, Meta Pixel / Conversions API
    • Identita a pridružené spoločnosti: Google OAuth, Rewardful, NeverBounce
    • Literárne zdroje dopytované vo vašom mene: NCBI/PubMed, Europe PMC, OpenAlex

    AWS, DigitalOcean, MongoDB, Deepgram a Google Gemini môžu prijímať obsah súvisiaci so zdravím, ktorý nahráte (články, poznámky alebo zvuk). Tento obsah môže byť osobitnou kategóriou údajov podľa článku 9 GDPR. Spracúvame ho, aby sme poskytli službu, ktorú požadujete. Nenahrávajte identifikovateľné informácie o pacientoch, pokiaľ nemáte zákonný základ a, ak sa vyžaduje, BAA s nami.

  2. Poskytovatelia AI tretích strán — Ako je opísané v časti 5 vyššie.

  3. Obchodné prevody — V súvislosti s akoukoľvek fúziou, predajom aktív, financovaním alebo akvizíciou celého alebo časti nášho podniku inou spoločnosťou.

  4. Zákonné požiadavky — Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti (napr. reagovanie na súdne príkazy alebo žiadosti orgánov činných v trestnom konaní).

  5. Pridružené spoločnosti — Môžeme zdieľať informácie s našimi korporátnymi pridruženými spoločnosťami, ale len ak je to nevyhnutné a v súlade s týmito Zásadami ochrany osobných údajov.

Nepredávame ani neprenajímame vaše osobné údaje tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

7. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je potrebné na:

Hlasové záznamy z AI Note Taker sú štandardne uchovávané v šifrovanom súkromnom úložisku, aby ste ich mohli prehrať a znova prepísať. Uchovávanie môžete vypnúť v nastaveniach; ak tak urobíte, zvuk sa vymaže ihneď po prepise. Zvuk sa vymaže, keď vymažete poznámku alebo zatvoríte svoj účet. Prepisovaný text a štruktúrované poznámky sa uchovávajú ako súčasť vášho účtu, kým ich nevymažete alebo nezavriete svoj účet.

Keď už vaše osobné údaje nebudeme potrebovať na tieto účely, bezpečne ich vymažeme alebo anonymizujeme.

8. Bezpečnosť údajov

Zaviedli sme komerčne primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Platobné údaje sú spracúvané výhradne prostredníctvom Stripe na našej webovej stránke a nie sú uložené na serveroch MediSummary. Autentifikačné tokeny v mobilnej aplikácii sú uložené pomocou zabezpečených úložných API vášho zariadenia. Žiadna internetová služba však nemôže byť úplne bezpečná. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich informácií.

9. Medzinárodné prenosy údajov

Ak používate naše Služby mimo Spojených štátov, uvedomte si, že vaše informácie môžu byť prenesené, uložené alebo spracované v Spojených štátoch alebo iných jurisdikciách, kde sídlia naši poskytovatelia služieb. Tieto krajiny nemusia mať rovnaké zákony o ochrane údajov ako vaša domovská krajina. Ak to vyžaduje platné právo, implementujeme vhodné záruky (ako sú Štandardné zmluvné doložky), aby sme zabezpečili ochranu vašich osobných údajov.

10. Ochrana súkromia detí

Naše Služby nie sú určené deťom mladším ako 18 rokov, ani vedome nezbierame informácie od detí mladších ako 18 rokov. Ak zistíme, že sme neúmyselne zhromaždili osobné údaje od dieťaťa mladšieho ako 18 rokov, prijmeme vhodné opatrenia na okamžité vymazanie takýchto informácií.

11. Vaše práva na ochranu súkromia

V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov, vrátane práva na:

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv odošlite žiadosť na /privacy-request alebo e-mailom na [email protected]. Používatelia webových stránok môžu svoj účet vymazať v nastaveniach účtu. Používatelia mobilných aplikácií môžu tiež vymazať svoj účet v aplikácii z Nastavenia → Vymazať účet. Na vašu žiadosť odpovieme v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

12. Práva na ochranu súkromia v Kalifornii

Ak ste obyvateľom Kalifornie, máte určité práva týkajúce sa prístupu k vašim osobným údajom podľa zákona California Consumer Privacy Act ("CCPA") a kalifornského zákona "Shine the Light". Tieto môžu zahŕňať:

Pre akékoľvek takéto žiadosti použite /privacy-request, stránku Do Not Sell or Share alebo e-mail [email protected]. Upozorňujeme, že niektoré informácie môžu byť oslobodené od týchto žiadostí podľa štátneho práva.

13. Do Not Track a Global Privacy Control

Väčšina prehliadačov obsahuje funkciu "Do Not Track" (DNT). Signál Global Privacy Control (GPC) považujeme za žiadosť o odmietnutie predaja alebo zdieľania osobných údajov na reklamné účely. Keď je GPC prítomné, nenačítame Meta Pixel ani iné reklamné súbory cookie. Rovnakú voľbu môžete urobiť aj pomocou /do-not-sell alebo banneru s cookies.

14. Aktualizácie týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Keď tak urobíme, upozorníme vás (napr. zverejnením oznámenia na našej stránke alebo zaslaním e-mailu). Vaše ďalšie používanie našich Služieb po nadobudnutí účinnosti týchto zmien naznačuje, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s aktuálnou verziou týchto Zásad ochrany osobných údajov.

15. Kontaktujte nás

Ak máte otázky, obavy alebo pripomienky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov spracúvania údajov, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected] Poštová adresa: MediSummary (ODAKCO, LLC) 1111B S Governors Ave, STE 7896 Dover, DE 19904