Πολιτική Απορρήτου για το MediSummary

Τελευταία Ενημέρωση: 21 Μαΐου 2026

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ενσωματώνεται με παραπομπή στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του MediSummary. Εξηγεί πώς το MediSummary ("Εταιρεία," "εμείς," "μας," "μας") — ένα προϊόν της ODAKCO, LLC — συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποκαλύπτει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν:

Με την πρόσβαση ή τη χρήση των Υπηρεσιών μας, συμφωνείτε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε τη συλλογή, αποθήκευση, χρήση και αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την πολιτική ή τις πρακτικές μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

Email: [email protected] Διεύθυνση: MediSummary (ODAKCO, LLC) 1111B S Governors Ave, STE 7896 Dover, DE 19904


1. Ποιοι Είμαστε

Το MediSummary είναι ένας οργανισμός με έδρα τις ΗΠΑ, υπό την ODAKCO, LLC, που επικεντρώνεται στο να βοηθά τους ιατρούς και τους επαγγελματίες υγείας να εργάζονται πιο αποτελεσματικά. Η πλατφόρμα μας που υποστηρίζεται από AI περιλαμβάνει εργαλεία για σύνοψη εγγράφων, ανακεφαλαιώσεις ήχου, κλινική καταγραφή σημειώσεων με AI, δημιουργία παρουσιάσεων, ανασκόπηση βιβλιογραφίας, λειτουργία μελέτης, γρήγορη ανακάλυψη έρευνας, λειτουργία εκμάθησης Αγγλικών και έναν επιταχυντή εξειδικευμένης μάθησης 16 εβδομάδων, μεταξύ άλλων.

Για χρήστες που βρίσκονται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο ("EEA"), η νομική οντότητα που είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (δηλαδή, ο "υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων" σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων ή "GDPR") είναι η ODAKCO, LLC.


2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τόσο προσωπικές πληροφορίες (πληροφορίες που σας ταυτοποιούν ή σας καθιστούν αναγνωρίσιμους) όσο και μη προσωπικές πληροφορίες (πληροφορίες που δεν σας ταυτοποιούν άμεσα).

2.1. Προσωπικές Πληροφορίες που Παρέχετε

Μπορείτε να παρέχετε προσωπικές πληροφορίες με διάφορους τρόπους:

2.2. Δεδομένα Φωνής και Ήχου (AI Note Taker)

Το AI Note Taker έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους επαγγελματίες υγείας με την κλινική τεκμηρίωση, συμπεριλαμβανομένων των σημειώσεων SOAP και των περιλήψεων συναντήσεων ασθενών. Όταν χρησιμοποιείτε αυτή τη λειτουργία, συλλέγουμε:

Οι ευθύνες σας ως κλινικός ιατρός: Ως επαγγελματίας υγείας που χρησιμοποιεί αυτό το εργαλείο, είστε το νομικά υπεύθυνο μέρος στη σχέση σας με τον ασθενή. Είστε υπεύθυνοι για την απόκτηση οποιασδήποτε συγκατάθεσης ασθενούς απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία πριν από την καταγραφή οποιασδήποτε κλινικής αλληλεπίδρασης. Το MediSummary δεν διαχειρίζεται ούτε λαμβάνει τη συγκατάθεση του ασθενούς εκ μέρους σας.

HIPAA και ισοδύναμοι κανονισμοί: Εάν είστε καλυπτόμενη οντότητα ή συνεργάτης επιχείρησης σύμφωνα με τον HIPAA (ή υπόκειστε σε ισοδύναμους κανονισμούς στη δικαιοδοσία σας) και επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε το AI Note Taker σε περιβάλλοντα που περιλαμβάνουν Προστατευμένες Πληροφορίες Υγείας (PHI), παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] για να συζητήσουμε μια Συμφωνία Συνεργάτη Επιχείρησης (BAA). Η χρήση της λειτουργίας χωρίς BAA όπου απαιτείται νομικά είναι δική σας ευθύνη.

Διατήρηση ήχου: Οι ηχογραφήσεις φωνής μεταδίδονται σε τρίτους παρόχους μεταγραφής AI (όπως η Deepgram) για επεξεργασία. Από προεπιλογή, οι ηχογραφήσεις διατηρούνται σε κρυπτογραφημένο ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης, ώστε να μπορείτε να τις αναπαράγετε και να τις μεταγράφετε ξανά. Η διατήρηση ελέγχεται από τον χρήστη στις ρυθμίσεις (keepAudio). Εάν απενεργοποιήσετε τη διατήρηση, ο ήχος διαγράφεται αμέσως μετά τη μεταγραφή. Ο ήχος διαγράφεται επίσης όταν διαγράφετε τη σημείωση ή κλείνετε τον λογαριασμό σας. Το μεταγραμμένο κείμενο και οι δομημένες σημειώσεις διατηρούνται στον λογαριασμό σας μέχρι να τις διαγράψετε ή να κλείσετε τον λογαριασμό σας.

2.3. Εφαρμογή Κινητού (iOS και Android)

Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή κινητού MediSummary, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα:

2.4. Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα

Όταν χρησιμοποιείτε ή αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και τη χρήση σας:

2.5. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης (Μόνο Ιστότοπος)

Τα ακόλουθα ισχύουν μόνο για τον ιστότοπό μας, όχι για την εφαρμογή κινητού MediSummary.

Χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπό μας για να παρέχουμε, να προσαρμόζουμε και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας για να βοηθήσουν τους ιστότοπους να θυμούνται πληροφορίες για εσάς.

Ανάλυση και Καταγραφή Συνεδριών: Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα εργαλεία ανάλυσης και βελτίωσης προϊόντων τρίτων, τα οποία ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα συμπεριφοράς σχετικά με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας:

Αυτά τα εργαλεία φορτώνονται στον ιστότοπο μόνο αφού αποδεχτείτε cookies ανάλυσης ή διαφήμισης στο banner συγκατάθεσής μας (ή εάν αργότερα αλλάξετε αυτή την επιλογή). Τα απαραίτητα cookies που απαιτούνται για τη λειτουργία του ιστότοπου δεν απαιτούν αυτή τη συγκατάθεση. Αυτά τα εργαλεία δεν χρησιμοποιούνται στην εφαρμογή κινητού.


3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  1. Παροχή Υπηρεσιών και Διαχείριση Λογαριασμού

    • Για τη δημιουργία, διατήρηση και ασφάλεια του λογαριασμού σας (συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης μέσω κινητού με OTP).
    • Για την επεξεργασία συναλλαγών (πληρωμές, συνδρομές, επιστροφές χρημάτων) μέσω των συνεργατών πληρωμών μας στον ιστότοπο. Η κατάσταση της συνδρομής ελέγχεται όταν συνδέεστε στην εφαρμογή κινητού· η χρέωση δεν γίνεται στην εφαρμογή.
  2. Επεξεργασία Λειτουργιών AI

    • Για τη μετάδοση των εγγράφων, των ηχογραφήσεων φωνής και των ερωτημάτων που ανεβάσατε σε τρίτους παρόχους υποδομής AI (όπως OpenAI, Anthropic ή Google) για τη δημιουργία περιλήψεων, μεταγραφών, σημειώσεων, παρουσιάσεων και άλλων αποτελεσμάτων.
    • Δείτε την Ενότητα 5 για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους τρίτους παρόχους AI.
  3. Υποστήριξη Πελατών και Επικοινωνία

    • Για την απάντηση σε ερωτήματα, την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επίλυση τεχνικών ζητημάτων.
    • Για την αποστολή σημαντικών ενημερώσεων ή διοικητικών μηνυμάτων (π.χ. αλλαγές σε πολιτικές, ειδοποιήσεις σχετικές με την υπηρεσία).
  4. Βελτίωση Υπηρεσιών και Ανάλυση

    • Για την ανάλυση τάσεων χρήσης και τη μέτρηση του τρόπου με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τις Υπηρεσίες μας.
    • Για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης, την ανάπτυξη νέων λειτουργιών και τη βελτίωση των υφιστάμενων λειτουργιών.
    • Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε ανωνυμοποιημένα ή συγκεντρωτικά δεδομένα από τις αναρτήσεις και τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών για τη βελτίωση των μοντέλων AI μας. Δεν χρησιμοποιούμε προσωπικά αναγνωρίσιμα δεδομένα ασθενών για εκπαίδευση.
  5. Δραστηριότητες Μάρκετινγκ και Προώθησης

    • Για την αποστολή προωθητικών πληροφοριών και επικοινωνιών μάρκετινγκ (όταν επιτρέπεται από το νόμο ή βάσει της συγκατάθεσής σας).
    • Μπορείτε να διαγραφείτε από αυτές τις επικοινωνίες ακολουθώντας τον σύνδεσμο "κατάργηση εγγραφής" στο email ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.
  6. Νομική Συμμόρφωση και Προστασία

    • Για τη συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς ή νομικές διαδικασίες.
    • Για την προστασία των δικαιωμάτων μας, τη διερεύνηση απάτης και την επιβολή των Όρων Παροχής Υπηρεσιών μας ή άλλων νομικών συμφωνιών.

4. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας (Επισκέπτες ΕΟΧ)

Εάν βρίσκεστε στον ΕΟΧ, βασιζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών:


5. Τρίτοι Πάροχοι Τεχνητής Νοημοσύνης

Για την παροχή λειτουργιών που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη, η MediSummary αποστέλλει ορισμένο περιεχόμενο που υποβάλλεται από τον χρήστη σε τρίτους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

Αυτοί οι πάροχοι — οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν εταιρείες όπως οι OpenAI, Anthropic, Google και Deepgram (για μεταγραφή ομιλίας σε κείμενο φωνητικών σημειώσεων) — επεξεργάζονται τα δεδομένα σας σύμφωνα με τους δικούς τους όρους υπηρεσίας και πολιτικές απορρήτου. Η MediSummary διαμορφώνει αυτές τις ενσωματώσεις για να ελαχιστοποιήσει τη διατήρηση δεδομένων από αυτούς τους παρόχους όπου είναι δυνατόν, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τις πρακτικές τους χειρισμού δεδομένων. Χρησιμοποιώντας λειτουργίες που υποστηρίζονται από τεχνητή νοημοσύνη, συναινείτε στην επεξεργασία του περιεχομένου σας από αυτούς τους παρόχους.

Σας συνιστούμε να μην υποβάλλετε περιεχόμενο που περιέχει προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες ασθενών σε οποιαδήποτε λειτουργία τεχνητής νοημοσύνης.


6. Πότε και με Ποιους Κοινοποιούμε τις Πληροφορίες σας

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε:

  1. Παρόχους Υπηρεσιών — Τρίτους που μας βοηθούν να λειτουργούμε την επιχείρησή μας και τις Υπηρεσίες μας. Αυτοί οι πάροχοι επεξεργάζονται δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και για λογαριασμό μας. Οι τρέχοντες υπεργολάβοι επεξεργασίας περιλαμβάνουν:

    • Τεχνητή νοημοσύνη και ομιλία: OpenAI, Anthropic, Google (Gemini), Deepgram
    • Αποθήκευση και βάση δεδομένων: Amazon Web Services (S3, συμπεριλαμβανομένης της αποθήκευσης ήχου), DigitalOcean Spaces, MongoDB Atlas
    • Πληρωμές και συνδρομές: Stripe, RevenueCat, Apple In-App Purchase, Google Play Billing
    • Email και υποστήριξη: Postmark, Zoho Mail, Brevo
    • Αναλύσεις και διαφήμιση: PostHog, Google Analytics, Meta Pixel / Conversions API
    • Ταυτότητα και συνεργάτες: Google OAuth, Rewardful, NeverBounce
    • Πηγές βιβλιογραφίας που αναζητούνται για λογαριασμό σας: NCBI/PubMed, Europe PMC, OpenAlex

    Οι AWS, DigitalOcean, MongoDB, Deepgram και Google Gemini ενδέχεται να λάβουν περιεχόμενο σχετικό με την υγεία που ανεβάζετε (έγγραφα, σημειώσεις ή ήχο). Αυτό το περιεχόμενο μπορεί να είναι δεδομένα ειδικής κατηγορίας σύμφωνα με το Άρθρο 9 του GDPR. Το επεξεργαζόμαστε για να παρέχουμε την Υπηρεσία που ζητάτε. Μην ανεβάζετε αναγνωρίσιμες πληροφορίες ασθενών εκτός εάν έχετε νόμιμη βάση και, όπου απαιτείται, μια BAA μαζί μας.

  2. Τρίτους Παρόχους Τεχνητής Νοημοσύνης — Όπως περιγράφεται στην Ενότητα 5 παραπάνω.

  3. Επιχειρηματικές Μεταβιβάσεις — Σε σχέση με οποιαδήποτε συγχώνευση, πώληση περιουσιακών στοιχείων, χρηματοδότηση ή εξαγορά του συνόλου ή μέρους της επιχείρησής μας από άλλη εταιρεία.

  4. Νομικές Απαιτήσεις — Εάν απαιτείται από το νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειάς μας (π.χ., απάντηση σε δικαστικές εντολές ή αιτήματα επιβολής του νόμου).

  5. Συνεργάτες — Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες με τις εταιρικές μας θυγατρικές, αλλά μόνο εάν είναι απαραίτητο και συνεπές με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς μάρκετινγκ.


7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για να:

Οι φωνητικές εγγραφές από το AI Note Taker διατηρούνται σε κρυπτογραφημένο ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης από προεπιλογή, ώστε να μπορείτε να τις αναπαράγετε και να τις μεταγράφετε ξανά. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη διατήρηση στις ρυθμίσεις· εάν το κάνετε, ο ήχος διαγράφεται αμέσως μετά τη μεταγραφή. Ο ήχος διαγράφεται όταν διαγράφετε τη σημείωση ή κλείνετε τον λογαριασμό σας. Το μεταγραμμένο κείμενο και οι δομημένες σημειώσεις διατηρούνται ως μέρος του λογαριασμού σας μέχρι να τις διαγράψετε ή να κλείσετε τον λογαριασμό σας.

Όταν δεν απαιτούνται πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτούς τους σκοπούς, θα τα διαγράψουμε με ασφάλεια ή θα τα ανωνυμοποιήσουμε.


8. Ασφάλεια Δεδομένων

Έχουμε εφαρμόσει εμπορικά εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Τα δεδομένα πληρωμών επεξεργάζονται αποκλειστικά μέσω της Stripe στον ιστότοπό μας και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές της MediSummary. Τα διακριτικά ελέγχου ταυτότητας στην εφαρμογή για κινητά αποθηκεύονται χρησιμοποιώντας τα ασφαλή API αποθήκευσης της συσκευής σας. Ωστόσο, καμία υπηρεσία που βασίζεται στο διαδίκτυο δεν μπορεί να είναι απολύτως ασφαλής. Ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλεια των πληροφοριών σας.


9. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Εάν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, λάβετε υπόψη ότι οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν, να αποθηκευτούν ή να επεξεργαστούν στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε άλλες δικαιοδοσίες όπου εδρεύουν οι πάροχοι υπηρεσιών μας. Αυτές οι χώρες ενδέχεται να μην έχουν τους ίδιους νόμους προστασίας δεδομένων με τη χώρα καταγωγής σας. Εάν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, εφαρμόζουμε κατάλληλες διασφαλίσεις (όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες) για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία παραμένουν προστατευμένα.


10. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Ανηλίκων

Οι Υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε, ούτε συλλέγουμε εν γνώσει μας πληροφορίες από, παιδιά κάτω των 18 ετών. Εάν ανακαλύψουμε ότι έχουμε ακούσια συλλέξει προσωπικές πληροφορίες από παιδί κάτω των 18 ετών, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για την άμεση διαγραφή αυτών των πληροφοριών.


11. Τα Δικαιώματά σας για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος να:

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, υποβάλετε ένα αίτημα στη διεύθυνση /privacy-request ή στείλτε email στο [email protected]. Οι χρήστες του ιστότοπου μπορούν να διαγράψουν τον λογαριασμό τους από τις ρυθμίσεις λογαριασμού. Οι χρήστες της εφαρμογής για κινητά μπορούν επίσης να διαγράψουν τον λογαριασμό τους από τις Ρυθμίσεις → Διαγραφή Λογαριασμού στην εφαρμογή. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων.


12. Δικαιώματα Απορρήτου στην Καλιφόρνια

Εάν είστε κάτοικος Καλιφόρνιας, σας παρέχονται ορισμένα δικαιώματα σχετικά με την πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων Καταναλωτών της Καλιφόρνιας ("CCPA") και τον νόμο "Shine the Light" της Καλιφόρνιας. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

Για οποιαδήποτε τέτοια αιτήματα, χρησιμοποιήστε το /privacy-request, τη σελίδα Do Not Sell or Share ή στείλτε email στο [email protected]. Σημειώστε ότι ορισμένες πληροφορίες ενδέχεται να εξαιρούνται από αυτά τα αιτήματα βάσει της κρατικής νομοθεσίας.


13. Do Not Track και Global Privacy Control

Οι περισσότεροι περιηγητές περιλαμβάνουν μια λειτουργία "Do Not Track" (DNT). Αντιμετωπίζουμε ένα σήμα Global Privacy Control (GPC) ως αίτημα εξαίρεσης από την πώληση ή την κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών για διαφημιστικούς σκοπούς. Όταν υπάρχει GPC, δεν φορτώνουμε το Meta Pixel ή άλλα διαφημιστικά cookies. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το /do-not-sell ή το banner cookies για να κάνετε την ίδια επιλογή.


14. Ενημερώσεις στην Παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή ρυθμιστικούς λόγους. Όταν το κάνουμε, θα σας ειδοποιήσουμε (π.χ., αναρτώντας μια ειδοποίηση στον ιστότοπό μας ή στέλνοντάς σας ένα email). Η συνεχιζόμενη χρήση των Υπηρεσιών μας μετά την έναρξη ισχύος αυτών των αλλαγών υποδηλώνει ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει με την τρέχουσα έκδοση της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.


15. Επικοινωνήστε Μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις, ανησυχίες ή σχόλια σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας σχετικά με τα δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: [email protected] Ταχυδρομική Διεύθυνση: MediSummary (ODAKCO, LLC) 1111B S Governors Ave, STE 7896 Dover, DE 19904