سياسة الخصوصية لـ MediSummary

آخر تحديث: 21 مايو 2026

تُدمج سياسة الخصوصية هذه بالإشارة إلى شروط خدمة MediSummary. وهي تشرح كيف تقوم MediSummary ("الشركة"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا") - وهي منتج لشركة ODAKCO, LLC - بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ومعالجتها عندما تقوم بما يلي:

من خلال الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على أنك قد قرأت وفهمت وقبلت جمعنا وتخزيننا واستخدامنا وإفصاحنا عن معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة أو ممارساتنا، يرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: [email protected] العنوان: MediSummary (ODAKCO, LLC) 1111B S Governors Ave, STE 7896 Dover, DE 19904

1. من نحن

MediSummary هي منظمة مقرها الولايات المتحدة تحت ODAKCO, LLC، تركز على مساعدة الأطباء والمتخصصين في الرعاية الصحية على العمل بكفاءة أكبر. تتضمن منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي أدوات لتلخيص الأوراق، وملخصات صوتية، وتدوين الملاحظات السريرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وإنشاء العروض التقديمية، ومراجعة الأدبيات، ووضع الدراسة، واكتشاف الأبحاث السريع، وميزة التدريب على اللغة الإنجليزية، ومسرع تعلم التخصص لمدة 16 أسبوعًا، من بين أمور أخرى.

بالنسبة للمستخدمين الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فإن الكيان القانوني المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية (أي "مراقب البيانات" بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات أو "GDPR") هو ODAKCO, LLC.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع كل من المعلومات الشخصية (المعلومات التي تحدد هويتك أو تجعلك قابلاً للتحديد) والمعلومات غير الشخصية (المعلومات التي لا تحدد هويتك مباشرة).

2.1. المعلومات الشخصية التي تقدمها

قد تقدم معلومات شخصية بطرق مختلفة:

2.2. بيانات الصوت والتسجيلات الصوتية (مدون الملاحظات بالذكاء الاصطناعي)

تم تصميم مدون الملاحظات بالذكاء الاصطناعي (AI Note Taker) لمساعدة المتخصصين في الرعاية الصحية في التوثيق السريري، بما في ذلك ملاحظات SOAP وملخصات لقاءات المرضى. عند استخدامك لهذه الميزة، نقوم بجمع ما يلي:

مسؤولياتك كطبيب: بصفتك أخصائي الرعاية الصحية الذي يستخدم هذه الأداة، فأنت الطرف المسؤول قانونيًا في علاقتك بالمريض. أنت مسؤول عن الحصول على أي موافقة للمريض تتطلبها القوانين المعمول بها قبل تسجيل أي تفاعل سريري. لا تدير MediSummary أو تحصل على موافقة المريض نيابة عنك.

HIPAA واللوائح المماثلة: إذا كنت كيانًا مغطى أو شريك عمل بموجب HIPAA (أو خاضعًا للوائح مماثلة في ولايتك القضائية) وترغب في استخدام AI Note Taker في سياقات تتضمن معلومات صحية محمية (PHI)، يرجى الاتصال بنا على [email protected] لمناقشة اتفاقية شريك العمل (BAA). استخدام الميزة بدون BAA حيث تكون مطلوبة قانونًا هو مسؤوليتك.

الاحتفاظ بالصوت: يتم إرسال التسجيلات الصوتية إلى موفري النسخ النصي بالذكاء الاصطناعي من جهات خارجية (مثل Deepgram) للمعالجة. بشكل افتراضي، يتم الاحتفاظ بالتسجيلات في تخزين خاص مشفر حتى تتمكن من إعادة تشغيلها وإعادة نسخها. يتم التحكم في الاحتفاظ من قبل المستخدم في الإعدادات (keepAudio). إذا قمت بتعطيل الاحتفاظ، يتم حذف الصوت فورًا بعد النسخ. يتم حذف الصوت أيضًا عند حذف الملاحظة أو إغلاق حسابك. يتم الاحتفاظ بالنص المنسوخ والملاحظات المنظمة في حسابك حتى تقوم بحذفها أو إغلاق حسابك.

2.3. تطبيق الهاتف المحمول (iOS و Android)

عند استخدامك لتطبيق MediSummary للهاتف المحمول، نقوم بجمع ومعالجة ما يلي:

2.4. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عند استخدامك أو وصولك إلى خدماتنا، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول جهازك واستخدامك:

2.5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع (الموقع الإلكتروني فقط)

ينطبق ما يلي على موقعنا الإلكتروني فقط، وليس على تطبيق MediSummary للهاتف المحمول.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب، والتقنيات المماثلة على موقعنا الإلكتروني لتقديم خدماتنا وتخصيصها وتحسينها. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك لمساعدة المواقع الإلكترونية على تذكر معلومات عنك.

التحليلات وتسجيل الجلسات: نستخدم أدوات التحليلات وتحسين المنتج التالية من جهات خارجية، والتي قد تجمع بيانات سلوكية حول كيفية تفاعلك مع موقعنا:

يتم تحميل هذه الأدوات على الموقع الإلكتروني فقط بعد قبولك لملفات تعريف الارتباط التحليلية أو الإعلانية في لافتة الموافقة الخاصة بنا (أو إذا غيرت هذا الاختيار لاحقًا). ملفات تعريف الارتباط الأساسية اللازمة لتشغيل الموقع لا تتطلب هذه الموافقة. لا تُستخدم هذه الأدوات في تطبيق الهاتف المحمول.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  1. توفير الخدمة وإدارة الحساب

    • لإنشاء حسابك وصيانته وتأمينه (بما في ذلك تسجيل الدخول عبر الهاتف المحمول باستخدام OTP).
    • لمعالجة المعاملات (المدفوعات، الاشتراكات، المبالغ المستردة) عبر شركاء الدفع لدينا على الموقع الإلكتروني. يتم التحقق من حالة الاشتراك عند تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول؛ لا يتم التعامل مع الفواتير في التطبيق.

  2. معالجة ميزات الذكاء الاصطناعي (AI)

    • لإرسال مستنداتك المحملة، وتسجيلاتك الصوتية، واستعلاماتك إلى موفري البنية التحتية للذكاء الاصطناعي من جهات خارجية (مثل OpenAI، أو Anthropic، أو Google) لإنشاء الملخصات، والنسخ النصية، والملاحظات، والعروض التقديمية، والمخرجات الأخرى.
    • راجع القسم 5 لمزيد من التفاصيل حول موفري الذكاء الاصطناعي من جهات خارجية.

  3. دعم العملاء والتواصل

    • للرد على الاستفسارات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومعالجة المشكلات الفنية.
    • لإرسال تحديثات مهمة أو رسائل إدارية إليك (مثل التغييرات في السياسات، إشعارات متعلقة بالخدمة).

  4. تحسين الخدمة والتحليلات

    • لتحليل اتجاهات الاستخدام وقياس كيفية تفاعل المستخدمين مع خدماتنا.
    • لتحسين الأداء، وتطوير ميزات جديدة، وتحسين الوظائف الحالية.
    • قد نستخدم بيانات مجهولة الهوية أو مجمعة من تحميلات المستخدمين وتفاعلاتهم لتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا. نحن لا نستخدم بيانات المرضى التي يمكن تحديد هويتهم لغرض التدريب.

  5. أنشطة التسويق والترويج

    • لإرسال معلومات ترويجية واتصالات تسويقية إليك (عندما يسمح القانون بذلك أو بناءً على موافقتك).
    • يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات باتباع رابط "إلغاء الاشتراك" في البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

  6. الامتثال القانوني والحماية

    • للامتثال للقوانين أو اللوائح أو الإجراءات القانونية المعمول بها.
    • لحماية حقوقنا، والتحقيق في الاحتيال، وإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا أو الاتفاقيات القانونية الأخرى.

4. الأسس القانونية للمعالجة (زوار المنطقة الاقتصادية الأوروبية)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

5. موفرو الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة

لتقديم الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يرسل MediSummary بعض المحتوى المقدم من المستخدمين إلى موفري الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة. قد يشمل ذلك:

يقوم هؤلاء الموفرون — الذين قد يشملون شركات مثل OpenAI و Anthropic و Google و Deepgram (لتحويل الكلام إلى نص في الملاحظات الصوتية) — بمعالجة بياناتك بموجب شروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بهم. يقوم MediSummary بتكوين هذه التكاملات لتقليل الاحتفاظ بالبيانات من قبل هؤلاء الموفرين حيثما أمكن، ولكن لا يمكننا ضمان ممارساتهم في التعامل مع البيانات. باستخدام الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، فإنك توافق على معالجة المحتوى الخاص بك من قبل هؤلاء الموفرين.

نوصي بعدم إرسال محتوى يحتوي على معلومات تعريفية شخصية للمرضى إلى أي ميزة من ميزات الذكاء الاصطناعي.

6. متى ومع من نشارك معلوماتك

قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

  1. مقدمي الخدمات — أطراف ثالثة تساعدنا في تشغيل أعمالنا وخدماتنا. يقوم هؤلاء الموفرون بمعالجة البيانات فقط حسب التعليمات ونيابة عنا. يشمل المعالجون الفرعيون الحاليون:

    • الذكاء الاصطناعي والكلام: OpenAI, Anthropic, Google (Gemini), Deepgram
    • التخزين وقواعد البيانات: Amazon Web Services (S3, بما في ذلك تخزين الصوت), DigitalOcean Spaces, MongoDB Atlas
    • المدفوعات والاشتراكات: Stripe, RevenueCat, Apple In-App Purchase, Google Play Billing
    • البريد الإلكتروني والدعم: Postmark, Zoho Mail, Brevo
    • التحليلات والإعلانات: PostHog, Google Analytics, Meta Pixel / Conversions API
    • الهوية والشركات التابعة: Google OAuth, Rewardful, NeverBounce
    • مصادر الأدبيات التي يتم الاستعلام عنها نيابة عنك: NCBI/PubMed, Europe PMC, OpenAlex

    قد تتلقى AWS و DigitalOcean و MongoDB و Deepgram و Google Gemini محتوى متعلقًا بالصحة تقوم بتحميله (أوراق أو ملاحظات أو صوت). يمكن أن يكون هذا المحتوى بيانات من الفئة الخاصة بموجب المادة 9 من GDPR. نقوم بمعالجته لتقديم الخدمة التي تطلبها. لا تقم بتحميل معلومات تعريفية للمرضى ما لم يكن لديك أساس قانوني، وحيثما يلزم، اتفاقية BAA معنا.

  2. موفري الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة — كما هو موضح في القسم 5 أعلاه.

  3. تحويلات الأعمال — فيما يتعلق بأي دمج أو بيع أصول أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا من قبل شركة أخرى.

  4. المتطلبات القانونية — إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا (مثل الاستجابة لأوامر المحكمة أو طلبات إنفاذ القانون).

  5. الشركات التابعة — قد نشارك المعلومات مع الشركات التابعة لنا، ولكن فقط إذا كان ذلك ضروريًا ومتوافقًا مع سياسة الخصوصية هذه.

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:

يتم الاحتفاظ بالتسجيلات الصوتية من AI Note Taker في تخزين خاص مشفر افتراضيًا حتى تتمكن من إعادة تشغيلها وإعادة نسخها. يمكنك إيقاف الاحتفاظ في الإعدادات؛ إذا قمت بذلك، يتم حذف الصوت فورًا بعد النسخ. يتم حذف الصوت عند حذف الملاحظة أو إغلاق حسابك. يتم الاحتفاظ بالنص المنسوخ والملاحظات المنظمة كجزء من حسابك حتى تقوم بحذفها أو إغلاق حسابك.

عندما لم نعد نحتاج إلى بياناتك الشخصية لهذه الأغراض، سنقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

8. أمن البيانات

لقد قمنا بتطبيق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التدمير. تتم معالجة بيانات الدفع حصريًا عبر Stripe على موقعنا الإلكتروني ولا يتم تخزينها على خوادم MediSummary. يتم تخزين رموز المصادقة في تطبيق الهاتف المحمول باستخدام واجهات برمجة تطبيقات التخزين الآمنة لجهازك. ومع ذلك، لا يمكن لأي خدمة قائمة على الإنترنت أن تكون آمنة تمامًا. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.

9. عمليات نقل البيانات الدولية

إذا كنت تستخدم خدماتنا من خارج الولايات المتحدة، فاعلم أن معلوماتك قد يتم نقلها أو تخزينها أو معالجتها في الولايات المتحدة أو ولايات قضائية أخرى حيث يتواجد مقدمو خدماتنا. قد لا تكون لدى هذه البلدان نفس قوانين حماية البيانات المعمول بها في بلدك الأم. إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به، فإننا نطبق ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية) لضمان بقاء معلوماتك الشخصية محمية.

10. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع معلومات منهم عن علم. إذا اكتشفنا أننا جمعنا عن غير قصد معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا، فسنتخذ الإجراءات المناسبة لحذف هذه المعلومات على الفور.

11. حقوق الخصوصية الخاصة بك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:

لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسل طلبًا على /privacy-request أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]. يمكن لمستخدمي الموقع حذف حساباتهم من إعدادات الحساب. يمكن لمستخدمي تطبيق الهاتف المحمول أيضًا حذف حساباتهم من Settings → Delete Account في التطبيق. سنستجيب لطلبك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

12. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإنه يتم منحك حقوقًا معينة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") وقانون "Shine the Light" في كاليفورنيا. قد تشمل هذه الحقوق:

لأي من هذه الطلبات، استخدم /privacy-request، أو صفحة Do Not Sell or Share، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]. لاحظ أن بعض المعلومات قد تكون معفاة من هذه الطلبات بموجب قانون الولاية.

13. عدم التتبع والتحكم العالمي في الخصوصية

تتضمن معظم المتصفحات ميزة "عدم التتبع" (DNT). نتعامل مع إشارة التحكم العالمي في الخصوصية (GPC) كطلب لإلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية لأغراض الإعلان. عندما تكون GPC موجودة، لا نقوم بتحميل Meta Pixel أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية الأخرى. يمكنك أيضًا استخدام /do-not-sell أو لافتة ملفات تعريف الارتباط لاتخاذ نفس الخيار.

14. تحديثات سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. عندما نقوم بذلك، سنقوم بإخطارك (على سبيل المثال، عن طريق نشر إشعار على موقعنا أو إرسال بريد إلكتروني إليك). يشير استمرارك في استخدام خدماتنا بعد سريان هذه التغييرات إلى أنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الإصدار الحالي من سياسة الخصوصية هذه.

15. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو تعليقات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: [email protected] العنوان البريدي: MediSummary (ODAKCO, LLC) 1111B S Governors Ave, STE 7896 Dover, DE 19904